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有部分人经常问我,我想把网站某个地方改成某个样子,行不行?或者是能不能?可不可以?很多时候我要内心挣扎一会我要怎么回答,如果我回答不行,不能,不可以,显得我技术不行,这也不会那也不会,毕竟你是我的客户,会让你很失望。但是如果我回答行、能、可以,我知道后面还会接着问我怎么改?接下来我又要怎么回答呢?
我是开发程序出来卖的,而不是带徒弟的,售后范围也仅仅是帮助你更好的使用这套程序,而不是整天回答一些让我感觉很白菜的东西,有人说这些问题对我来说是小菜一碟,回答一下又不费力,甚至是很容易的事情。但是我想说的是,别人的能力是别人花时间和精力去学习的,你既然不会,你要么掏钱要么花时间去学习,而不是一味的去指望别人;况且如果每个人都问一个小问题,对我来就是就成了一个大问题,要花大量时间去帮助每个人,神仙也做不到啊
在我们农村老家,请人帮忙,首先递上烟陪上笑脸,端茶倒水,事后还管饭管酒,有的还给工钱,这些都是生存于这个社会上应该有的社交人情世故。我每次为你多花一分钟,我自己的事情就要推迟一分钟去完成,就拿我们程序重新打包授权这一事来说,很多人想不通我为什么要收费呢?不是已经买过了吗?现在我来说说原因,打包授权一次半个小时以上,如果有多个域名的,时间更长,不是有些人想像的鼠标右键一点压缩几秒种就了事,因为之前就有人这样想的,说我掉钱眼里了。如果你是卖程序的,你每次授权打包不要钱的话,我隔三差五的让你给我重新打个包,我累不死你算我输。有的人会说自己不会经常要求重新打包的,但是有的人我会根据情况不收他的钱,毕竟留住客户是重要的,那是为什么呢?因为千人千面,你不知道你的客户究竟是谁。曾经就有几个盗卖我们程序的人潜伏在我们圈里,经常以各种理由要求更换域名授权,实际上是二道贩子了。
所以说,如果你是小白,连最基本的图片路径都找不到的,别再问我“想把这里改成xxx可不可以”、“这里能不能改成那样”,除非你是带着钱和诚意来的,否则不要再浪费别人的时间,因为你的一个问题看似简单,我可能要花上几个小时去琢磨,很多时候三更半夜你已经酣然大睡,我依然在电脑前调试代码。如果我当面拒绝你,我拉不下那个面子,毕竟你是我的客户,所以我只能在这面向所有客户统一回复。
“我能理解你,希望你也能理解我”。
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